發(fā)布時間:2020-10-07 09:17:46
1、家政所有員工均經(jīng)過嚴(yán)格挑選、專業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)態(tài)度培訓(xùn),經(jīng)考核合格后方能上崗,因而完全可以保證上乘的服務(wù)質(zhì)量。
2、家政目前已經(jīng)擁有一支以通過挑選,經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),配備專業(yè)工具的三十余名工程骨干為核心的專業(yè)團隊,因而完全可以保證上乘的服務(wù)質(zhì)量。
3、每一次保潔工作完成之后,經(jīng)客戶檢查滿意后方付費。為了能順利收到清潔費,工人只有一絲不茍的高質(zhì)量完成每次服務(wù)才能達(dá)到目的,因而完全可以保證上乘的服務(wù)質(zhì)量。
4、對員工的每一筆業(yè)務(wù),家政都要通過短信回訪、電話回訪、現(xiàn)場回訪、網(wǎng)絡(luò)回訪四種不同途徑進(jìn)行檢查督促,隨時監(jiān)控、指導(dǎo)員工的服務(wù),并按家政質(zhì)量管理辦法給予相應(yīng)的獎罰,因而完全可以保證上乘的服務(wù)質(zhì)量。
我公司懇請各位客戶:保潔工作完畢后,請你一定認(rèn)真檢查,驗收合格再支付保潔費用,一旦付費,將視為員工合格完成了此單保潔工作, 再進(jìn)行質(zhì)量投訴將非常被動,難以保障您的權(quán)益。