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發(fā)布時間:2019-04-13 12:50:42
天成清潔服務(wù)員的言談是:
1、嗓音要盡量甜潤、清脆,以增加語言的感染力;
2、音量要適中,使對方能聽清整即可,切忌大聲說話,語速要適中,避免連珠炮式說話.
3、意思表達要清楚、說話力求完整、準確、貼切
4、表情要自然、親切、面帶微笑
5、要正確運用稱呼。
6、運用問候語
7、要習(xí)慣使用“十字”禮貌用語:“您好、再見、對不起、請、謝謝”。