發(fā)布時間:2024-07-19 18:58:38
一、定期保潔服務(wù)
1、公共區(qū)域清潔:包括大廈內(nèi)各層電梯廳、走道、樓梯等公共區(qū)域地面、墻面、天棚的清潔工作。
2、專用設(shè)備設(shè)施清潔:如信報箱、井道口、管線、消防栓等公共設(shè)備設(shè)施的清潔工作。
3、公共衛(wèi)生間清潔:包括公共廁所的衛(wèi)生及墻面、地面清潔,確保廁所清潔無異味,地面干凈無污跡、積水、紙屑。
二、特殊保潔清潔項(xiàng)目
1、地毯、沙發(fā)清潔:提供專業(yè)的地毯和沙發(fā)清潔服務(wù),確保家具的整潔和衛(wèi)生。
2、窗戶清潔:包括室內(nèi)和室外玻璃窗的清潔,確保玻璃窗在視線內(nèi)無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕。
3、其他特殊項(xiàng)目:如地板打蠟、石材翻新/養(yǎng)護(hù)等,根據(jù)客戶需求提供定制化的特殊清潔服務(wù)。
三、客戶需求定制保潔服務(wù)
1、個性化保潔計劃:根據(jù)客戶的特殊需求和個性化要求,定制獨(dú)立的保潔計劃和服務(wù)方案。
2、靈活的服務(wù)時間和頻率:根據(jù)客戶的需求,提供靈活的服務(wù)時間和頻率安排。
四、保潔服務(wù)流程與管理
1、上門評估:派遣專業(yè)的保潔評估員上門,對服務(wù)區(qū)域進(jìn)行評估和了解客戶的具體需求。
2、簽訂服務(wù)協(xié)議:明確雙方的權(quán)益、責(zé)任、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、費(fèi)用等相關(guān)事項(xiàng)。
3、保潔服務(wù)實(shí)施:按照協(xié)議約定的時間和頻率,派遣專業(yè)的保潔人員進(jìn)行保潔工作,并嚴(yán)格遵守保潔流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4、服務(wù)跟蹤與改進(jìn):定期跟蹤客戶的服務(wù)情況,及時了解客戶的反饋和意見,并根據(jù)需要進(jìn)行相關(guān)調(diào)整和改進(jìn),以確保服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。
五、保潔托管服務(wù)優(yōu)勢
1、專業(yè)團(tuán)隊(duì):擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)嫻熟的保潔團(tuán)隊(duì),經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),掌握各種清潔技巧和操作規(guī)范。
2、先進(jìn)設(shè)備:采用先進(jìn)的清潔設(shè)備和清潔劑,確保清潔效果和服務(wù)質(zhì)量。
綜上所述,保潔公司的保潔托管服務(wù)涵蓋了從定期保潔到特殊清潔項(xiàng)目、客戶需求定制服務(wù)、服務(wù)流程與管理以及服務(wù)優(yōu)勢等多個方面,以確保為客戶提供全面、細(xì)致、高質(zhì)量的保潔服務(wù)。