發(fā)布時(shí)間:2023-03-15 10:28:06
一、深度保潔
深度保潔是對(duì)房屋進(jìn)行360度全方位無死角清潔消毒及抗菌處理布藝家具、廚房垃圾、油漬等長期置于空氣中,極易滋生細(xì)菌、螨蟲,需要定期消毒清潔,否則會(huì)影響健康(如呼吸道問題、皮膚問題),特別是有老人和兒童的家庭。
保潔服務(wù)前,保潔師仔細(xì)檢查顧客家物品情況,如有貴重的首飾品,需要提醒顧客收起來安全放置,以免保潔服務(wù)時(shí)不慎弄掉,如在檢查中發(fā)現(xiàn)有物品損壞的,提醒客戶認(rèn)可,待一切無異議后,開始進(jìn)行保潔流程服務(wù)。
清潔標(biāo)準(zhǔn)
1、廚房:對(duì)家電與柜廚表面、洗菜池、臺(tái)面、五金件、開關(guān)面板、廚房死角、天花板、墻面、地面進(jìn)行清潔并消毒。
2、衛(wèi)生間:對(duì)洗漱臺(tái)、淋浴房(浴缸)、馬桶、五金件、開關(guān)面板、天花板、墻面與地面清潔、地漏等清潔并消毒。
3、臥室:對(duì)家具與窗臺(tái)表面、踢腳線、開關(guān)面板及地面清潔并消毒。
4、客廳:對(duì)家具表面(電視柜、茶幾等)、門、踢腳線、開關(guān)表面清潔消毒。
5、餐廳:對(duì)桌椅表面(不含餐具清潔)、踢腳線、開關(guān)面板及店面清潔消毒。
6、清潔打掃:生活垃圾全部清理干凈,其他全方位清潔打掃做到360°無死角清潔擦拭。
7、精致細(xì)節(jié):燈具、門把手、插座、暖氣片等可藏有污垢區(qū)域均做到徹底清潔。
8、高溫消毒:馬桶、面盆、地面、衛(wèi)生間墻面,天花板,廚房從整體到角落全部高溫消毒。
專業(yè)保潔工具
1、專業(yè)清潔工具,安全裝備,統(tǒng)一配備,輕松實(shí)現(xiàn)保潔服務(wù)零死角。
2、工具現(xiàn)已全面升級(jí),對(duì)抗油污、細(xì)菌更徹底。
3、專供服務(wù)工具配備,分區(qū)分功能,干凈更衛(wèi)生。
六大保障
1、人員保障:專職員工、規(guī)范把握培訓(xùn)服務(wù)全過程。
2、品質(zhì)保障:未按要求標(biāo)準(zhǔn),立即返工,重新服務(wù),不會(huì)重新計(jì)費(fèi)。
3、時(shí)長保障:服務(wù)時(shí)長未滿,未經(jīng)客戶同意,不得擅自早退。
4、隱私保障:服務(wù)過程中,未經(jīng)允許不得擅自使用客戶個(gè)人物品。
5、健康保障:服務(wù)人員均通過健康認(rèn)證,每年定期組織體檢,保障雇主的健康。
6、財(cái)產(chǎn)保障:服務(wù)人員不得擅自損壞雇主財(cái)產(chǎn)。
二、日常保潔
1、包括全屋臥室、客廳、餐廳、廚房、衛(wèi)生間、陽臺(tái)六大區(qū)家居表面的擦拭清潔。
2、不包含油煙機(jī)等家電內(nèi)部清洗、地板拋光打蠟、洗衣做飯及洗碗筷;不包含家具內(nèi)部、字畫、古董、宗教陳設(shè)、易損易碎擺件及其他貴重藝術(shù)擺件等服務(wù)內(nèi)容。
3、為了保證保潔人員的安全,外墻玻璃、天花板及附屬品(吊燈、吊頂?shù)龋┎辉谌粘1嵎秶?br>
4、擦窗戶不含紗窗、百葉窗、防火窗、頂窗等。