發(fā)布時(shí)間:2023-03-11 11:37:46
小區(qū)保潔一天打掃幾層樓
這個(gè)沒(méi)有準(zhǔn)確答案,每個(gè)小區(qū)都不一樣,要根據(jù)小區(qū)的物業(yè)服務(wù)收入、管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合服務(wù)區(qū)域內(nèi)的建筑物本身保潔特點(diǎn)來(lái)安排保潔員的工作量。盡量做到人事相宜。如果當(dāng)?shù)赜形飿I(yè)管理服務(wù)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)那就按指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行確定。
小區(qū)保潔服務(wù)要求
1、樓內(nèi)公共區(qū)域
地面每天清掃并且擦拭1次;墻面目視無(wú)灰塵、無(wú)亂懸掛、無(wú)蛛網(wǎng);樓梯扶手、欄桿、窗臺(tái)每日擦拭2次;門(mén)窗玻璃每月擦拭2次;消防栓、標(biāo)識(shí)牌等設(shè)施每周擦拭1次;電梯轎廂每天擦拭2次;操作板面每天消毒1次;每月對(duì)電梯門(mén)、壁保養(yǎng)1次。
2、樓外公共區(qū)域
地面每天清掃2次,綠地?zé)o垃圾、紙袋等雜物;公共區(qū)域保持干凈整潔無(wú)雜物;室外標(biāo)識(shí)、宣傳欄、信報(bào)箱等每周擦拭2次;路燈、樓道燈每季度清潔1次;垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清,無(wú)滿(mǎn)溢現(xiàn)象;垃圾桶、果皮箱每天清潔2次,夏季每天進(jìn)行消毒。
小區(qū)保潔工作流程
上午7:30保潔工作人員著裝就位
上午7:30-9:30全體人員共同打掃外圍,主要小區(qū)路道的清掃、和公共區(qū)域硬件實(shí)施的清潔。
上午10:00-11:30責(zé)任制樓道的清掃。公用門(mén)廳每日拖清一次;樓梯扶手每日擦洗拖掃。清潔樓道時(shí)要避讓客戶(hù),以免污水濺到客戶(hù)身上。
下午1:30-3:00共同巡視外圍路道的衛(wèi)生,做到無(wú)煙頭、紙屑、雜物等垃圾
下午3:30-5:00責(zé)任樓道的巡視。樓道、電梯、墻壁公用地?zé)o垃圾,在清掃樓道時(shí)對(duì)樓道照明進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)損壞或不亮及時(shí)報(bào)修。
下午15:-5:30共同清運(yùn)垃圾,每天做到日產(chǎn)日清。清洗清潔工具、毛巾和拖把清潔后統(tǒng)一晾曬。
小區(qū)保潔崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)
(一)崗位職責(zé)
1、儀容端正、著裝整齊,服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。
2、按公司要求高標(biāo)準(zhǔn)做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。
3、及時(shí)糾正責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。
4、按時(shí)收集小區(qū)的生活垃圾并清運(yùn)至指定地點(diǎn)定期對(duì)小區(qū)公共部位進(jìn)行消殺工作。
5、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作,發(fā)現(xiàn)可疑人或事,應(yīng)立即向管理處負(fù)責(zé)人報(bào)告。
6、負(fù)責(zé)收集住戶(hù)對(duì)小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);做好責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺(tái)。
7、完成公司臨時(shí)指派的其他工作。
(二)工作標(biāo)準(zhǔn)
1、按規(guī)定著裝,舉止得體。
2、按時(shí)上下班,不遲到早退。
3、每天對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓道和道路及游樂(lè)設(shè)施進(jìn)行清掃保潔一次,樓道每周還必須進(jìn)行二次拖抹,并不定時(shí)巡視。
4、各類(lèi)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、路燈、草坪燈每周抹一次。
5、保持地面無(wú)雜物、無(wú)積水,設(shè)施設(shè)備上無(wú)浮灰,無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
小區(qū)保潔培訓(xùn)內(nèi)容有哪些
(一)崗前培訓(xùn)
公司對(duì)于每一個(gè)新入職的員工,都會(huì)進(jìn)行崗前的基本技能培訓(xùn),培訓(xùn)合格后方能上崗。首先,進(jìn)行新員工的素質(zhì)教育,樹(shù)立“顧客至上、安全第一”的意識(shí),增強(qiáng)員工能承擔(dān)高素質(zhì)清潔服務(wù)工作的信心。
培訓(xùn)內(nèi)容:
?。?)勞動(dòng)技能培訓(xùn):包括現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、技能培訓(xùn)、使每個(gè)員工熟悉正確使用各種清潔工具技巧(如:塵推、地拖、掃把、玻璃刮等),學(xué)會(huì)操作常用的清潔機(jī)器(如擦地機(jī)、地毯清洗機(jī)、多功能吸塵機(jī)、吸水機(jī)等)以及各種建材的保養(yǎng)方法,不同區(qū)域的清潔作業(yè)程序及方法。
?。?)行為道德培訓(xùn):職業(yè)道德,文明禮貌用語(yǔ),工作服務(wù)態(tài)度,儀容儀表、行為舉止。
?。?)安全知識(shí)培訓(xùn):
①如項(xiàng)目有特殊安全要求,根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目提供安全要求內(nèi)容培訓(xùn)。
?、趨⒄展疽?guī)章制度的安全操作規(guī)程培訓(xùn)。
◆培訓(xùn)方式:
?。?)現(xiàn)場(chǎng)講解、示范。
?。?)工作實(shí)踐中的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
?。?)電視錄像教學(xué)等。
(二)崗位培訓(xùn)
對(duì)于有一定實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),而且有一定能力的員工,公司采用理論與實(shí)踐結(jié)合的方法。使受訓(xùn)員工能直接學(xué)到更多的知識(shí),更切合實(shí)際運(yùn)作。通過(guò)培訓(xùn)創(chuàng)造他們有積極進(jìn)取的欲望。工作更出色,同時(shí)實(shí)行互相調(diào)動(dòng)的作業(yè)方法,讓員工吸取更多的工作經(jīng)驗(yàn),以適應(yīng)不同類(lèi)型工作的需要,來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。
◆培訓(xùn)內(nèi)容:
?。?)物料的使用控制。
?。?)常見(jiàn)的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)清潔。
?。?)特殊清潔的技巧與程序。
?。?)常用清潔機(jī)械的日常保養(yǎng)規(guī)則。
小區(qū)保潔工作計(jì)劃
1、上午7:00-9:30清掃小區(qū)外圍及庭院路面和地下車(chē)庫(kù)及公共洗手間衛(wèi)生。(2人)
2、上午9:30-11:30打掃電梯橋廂、電梯廳地面衛(wèi)生。
3、上午11:30-12:00小區(qū)復(fù)查一遍,隨手揀拾果皮、紙屑等雜物,保持小區(qū)的整潔。(2人)
4、下午14:30-16:30打掃、拖洗各樓層公共走道衛(wèi)生、消防箱及樓梯、扶手衛(wèi)生(暫定每周至少完成整棟樓層衛(wèi)生一次)。
5、下午16:30-17:30清倒住宅垃圾,清洗垃圾桶、垃圾車(chē),保持干凈、整潔、無(wú)異味。(2人)
6、每周至少二次對(duì)小區(qū)綠化帶衛(wèi)生進(jìn)行清理。(2人)
7、每半個(gè)月完成一次各樓梯走道玻璃門(mén)窗的刮洗。
8、外圍清掃,每天巡回?cái)?shù)次。(2人)
9、完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作,確保本小區(qū)環(huán)境無(wú)雜物、無(wú)異味、無(wú)衛(wèi)生死角,做到眼勤、手勤、腳勤并達(dá)到部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)要求。