發(fā)布時(shí)間:2022-01-24 11:56:02
一、日常保潔外包托管好處在哪里?
日常保潔是評(píng)判一家物業(yè)公司的重要標(biāo)準(zhǔn),所以小區(qū)的日常保潔是物業(yè)的頭等大事。日常保潔外包才省事,只要管理保潔公司就可以了,因?yàn)樾^(qū)要負(fù)責(zé)的范圍太多了,如果設(shè)立一個(gè)保潔部門,需要耗費(fèi)的時(shí)間成本、人力成本、管理成本、資金成本太高了。需要招聘保潔員、培訓(xùn)保潔員、還有給保潔員買保險(xiǎn)、報(bào)稅等一系列的瑣事,還需要擔(dān)心保潔員的人才流失。
保潔員招聘本身對(duì)于任何公司都是一個(gè)難題,招聘來(lái)了還需要培訓(xùn)之后才能上崗,還需要時(shí)間的磨合才能達(dá)到一定的清潔標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)公司也沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)的、專業(yè)的培訓(xùn)方案,保潔員很難達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)。
二、小區(qū)物業(yè)為什么要把日常保潔外包給清潔公司?
可是如果將保潔外包出去,就省去了一大堆麻煩。保潔公司現(xiàn)場(chǎng)勘查,了解具體需求后,會(huì)給出一套保潔方案,安排專業(yè)的保潔員上崗。減少了因保潔人員過(guò)多而帶來(lái)的管理混亂、增加管理成本。轉(zhuǎn)移因?yàn)楸崋T工傷而帶來(lái)的成本及法律責(zé)任。術(shù)業(yè)有專攻,深圳保潔外包給深圳清潔公司把專業(yè)的事情交給專業(yè)的人來(lái)做,將保潔工作做的更好,也可以節(jié)省很大的時(shí)間及精力去完成物業(yè)應(yīng)該做的工作。
三、日常保潔外包服務(wù)步驟:
?、倩I劃階段——外包的前期基礎(chǔ)準(zhǔn)備;②然后進(jìn)場(chǎng)準(zhǔn)備階段——外包保潔公司的進(jìn)去;③保潔外包具體實(shí)施階段——管理運(yùn)作;④總結(jié)提高階段——提升服務(wù)的品質(zhì)。
1、一定要慎重選擇保潔公司。
選擇好合作對(duì)象是做好外包保潔的第1步,目前保潔公司多為私營(yíng)企業(yè),管理水平服務(wù)質(zhì)量參差不齊什么樣的都有。
2、同時(shí)要對(duì)合作對(duì)象的業(yè)績(jī)考查
有些保潔公司為了中標(biāo)會(huì)夸大其業(yè)績(jī),為規(guī)避盲目選擇的風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)對(duì)初選對(duì)象經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行認(rèn)真考查。
3、仔細(xì)檢查簽訂委托合同時(shí)各類約定要到位。
(1)在訂立委托合同時(shí)一定要將雙方的責(zé)、權(quán)、利明確清楚,保潔外包開荒對(duì)責(zé)任劃分要清晰。
(2)明確委托的范圍和達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)標(biāo)。
(3)明確進(jìn)場(chǎng)保潔人員組成及管理架構(gòu)。
(4)明確保潔流程和檢查監(jiān)管責(zé)任。
(5)明確特殊天氣、特殊時(shí)期的保潔。
(6)明確各類保潔設(shè)施、用品由哪方面購(gòu)置提供,如場(chǎng)內(nèi)、外的垃圾桶,地墊,等等。
(7)明確違約責(zé)任和處罰規(guī)定看清楚。