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承接酒店保潔

發(fā)布時間:2022-01-10 09:34:06

  1.大堂地面清潔與保養(yǎng):大堂的清潔是酒店保潔服務(wù)的重中之重,因為,他是給人的第一印象,直接影響著客戶的滿意度。因此,在清潔大堂的地面時,要十分細致和認真。特別是對于大型高檔酒店來說,大堂一般都會鋪設(shè)美觀的石材,而石材的清潔保養(yǎng)不僅要求地面煥然一新,同時,還要求地面無灰塵、雜物,無論什么時候都要保持地面干凈、干燥、無水漬和污漬。

  2.大堂裝飾品清潔:為了給人留下美好、整潔的印象,每家企業(yè)都會將公司大堂設(shè)置一番,更何況是酒店。因而,保潔員工在清潔酒店的大堂時,不僅要注意地面的清潔,更要注意裝飾品的清潔,如花、仿真品、掛墜等。隨話說得好,細節(jié)決定成本,當(dāng)客戶看到這樣一塵不染的酒店時,就會感受到家一樣的感覺,同時,酒店的入住率也會隨著上升。

  檢查各公區(qū)領(lǐng)班是否督導(dǎo)下屬員工工作,達到應(yīng)有的清潔保養(yǎng)效果;

  巡查各區(qū)域花草樹木及綠化設(shè)施,負責(zé)制定綠化期養(yǎng)護工作計劃,掌握計劃的執(zhí)行的情況,確保工作質(zhì)量和進度,保證綠化系統(tǒng)的良好動作;

  督導(dǎo)各區(qū)域領(lǐng)班的管理工作,制定各項清潔設(shè)備的管理使用和保養(yǎng)計劃,定時檢查客用品的使用控制情況;

  制定和編排公共區(qū)域大清潔工作計劃、防疫(殺蟲)、工作計劃和人力安排計劃;

  負責(zé)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀律教育,確保員工的言談舉止、服務(wù)質(zhì)量符合飯店的標(biāo)準;

  負責(zé)員工的排班、考勤和休假審核,根據(jù)客情需要及員工特點安排日常工作,調(diào)查日常工作發(fā)生的問題,做好重大節(jié)日、重要會議、宴會和貴賓到訪之前的布置檢查工作,做好與各有關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào)工作;

  完成上級布置的其他工作。

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