發(fā)布時間:2021-11-13 10:07:52
一、個人安全裝備
(1)所有洗手間服務員在工作時必須帶上手套、口罩、護眼罩及膠手套??谡謶撝辽倜刻旄鼡Q一次。
(2)如發(fā)現(xiàn)鞋底過分平滑時,必須更換。
(3)員工制服褲腳不宜太長以免絆腳。
(4)高空工作的時候,要戴上眼罩,避免水滴滴進眼睛。
二、使用清潔劑
(1)切勿將不同的清潔劑混合,這樣容易產(chǎn)生有毒氣體或者爆炸。
(2)稀釋清潔劑或分裝清潔劑時,應該戴上口罩、眼罩及手套,以防濺入眼鼻。
(3)如果不慎被清潔劑弄傷眼睛或者皮膚,應立即使用大量的清水沖洗,并盡快通知當值的主管。
三、工作環(huán)境安全
(1)在清潔前,檢查你的工具是否齊全、完好,如有損壞,必須向主管報告及更換,不可私自修理,免生危險。
(2)如照明度不足,需馬上向主管報告,盡快修理。
(3)如發(fā)現(xiàn)地板有洞或崩裂,須立即通知工程部填補,以防跌倒。
(4)若發(fā)現(xiàn)工作器具損毀時,須馬上通知主管進行更換。
(5)如發(fā)現(xiàn)客人或員工的意外事故,立即向上司主管報告。
(6)留意有否危險工作情況,如有發(fā)現(xiàn),立即向主管報告。
(7)開關(guān)門時,必須用手按門鎖手柄,勿用手按于門邊。
(8)不要隨便觸動防火設(shè)備,如自動灑水器/煙霧報警器等。
(9)如需向高處拿取物品,應利用穩(wěn)固的梯,并請同事協(xié)助,不可單獨登高取物。
(10)如工作場地有濕滑或有油污,應立即抹去,以防他人及自己滑倒并在清潔時,需要擺放“小心滑倒”的警示牌。
(11)如洗手間內(nèi)設(shè)備有損壞或易耗品用完未及時補上,不能提供服務,必須放置“暫停服務”標識。
四、搬運重物
(1)盡量將笨重物品放置較低之地方。
(2)搬運重物要額外小心扭傷。
(3)當搬運笨重物品于工作車時,物品高度切勿阻礙推車人之視線,物品較多時應分開搬運。
五、處理嘔吐物及血液
處理嘔吐物及血液時必須戴上手套及口罩。
六、清理玻璃碎片
清理破玻璃碎片及瓷器碎片時,須用掃把及垃圾鏟清掃,勿用手執(zhí)拾。
七、洗地
洗地的時候,留意會否弄濕電源而觸電,并必須在當眼處放置警告牌,同時必須等地面完全干透后才能拿走。
八、吸塵
電線應該盡量利用最靠近的被允許使用的電源插座,盡量靠邊,不要絆倒行人。