發(fā)布時(shí)間:2021-06-11 10:25:39
竅門一:不宜只看外表、言談
聘請家政服務(wù)員應(yīng)首先考慮其服務(wù)技能,外表賞心悅目者,其吃苦耐勞程度是否合格則有待商榷。此外,一個(gè)能言善辯,言語夸夸其談的家政服務(wù)員操控性可能就需要斟酌。
竅門二:不宜過于大方
不要在服務(wù)員剛有一點(diǎn)成績或進(jìn)步時(shí)就給予高額獎(jiǎng)勵(lì),若當(dāng)其取得更好成績或更大的進(jìn)步時(shí)你將如何應(yīng)對?故,如果在此方面處理不當(dāng),反而會影響工作質(zhì)量。
竅門三:不宜過于放縱
一個(gè)家庭有一個(gè)家庭的生活習(xí)慣和規(guī)矩,一個(gè)新的家政服務(wù)員是不可能全部了解的,你在聘請家政服務(wù)員后應(yīng)在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)予以確立,以便服務(wù)員有章可循。
竅門四:不宜過于冷漠
人與人相處時(shí)感情是基礎(chǔ),如果你能夠以愛心和耐心善待聘請的家政服務(wù)員,相信,家政服務(wù)員一定會加倍地為你提供高質(zhì)量服務(wù)。
竅門五:工作要求應(yīng)循序漸進(jìn)
每個(gè)人在接受一份新工作或到一個(gè)新的工作環(huán)境時(shí),都要經(jīng)歷一個(gè)適應(yīng)過程,家政服務(wù)員也不例外,另外,家政服務(wù)員亦非家政服務(wù)的全材,無論其工作技能如何之高,你的耐心指導(dǎo)仍是不可缺少的。
竅門六:尊重服務(wù)員人格
大多數(shù)家政服務(wù)員由于多種原因,可能家庭經(jīng)濟(jì)狀況較差,也可能知識面較窄,但他們是憑借自己辛勤的勞動(dòng)獲取報(bào)酬,因此,應(yīng)充分尊重服務(wù)員的人格,不要歧視你的家政服務(wù)員;否則,將很難獲得誠心、滿意的服務(wù)。
竅門七:安防意識不可缺
聘請家政服務(wù)員后你應(yīng)有基本的安全防范意識,不必刻意地監(jiān)視其工作和生活,相互之間還應(yīng)多一份信任,但也不能故意設(shè)計(jì)一些方案去考驗(yàn)家政服務(wù)員的意志,以免被他人理解為具有誘導(dǎo)犯罪的嫌疑。