發(fā)布時間:2021-04-27 10:46:43
選擇日常保潔服務(wù),更重要的是選擇服務(wù)型日常保潔公司。并不是說公司越大,服務(wù)越好。因為很多日常保潔公司屬于特許經(jīng)營的性質(zhì),所以我們應該重視售后服務(wù)。
1、我們應該選擇一個有一定規(guī)模和實力,有規(guī)范和信譽的公司企業(yè)。正規(guī)的保潔公司企業(yè)應具備良好的服務(wù)質(zhì)量和信譽,并能夠跟蹤服務(wù)的全過程。
2、對于高空作業(yè)的保潔服務(wù),在簽訂協(xié)議時,公司應詢問服務(wù)人員是否投保保險,以避免糾紛,讓消費者自行承擔后果。
3、檢查保潔服務(wù)人員著裝是否統(tǒng)一,衣服是否干凈整潔,能否使用文明禮貌的語言,服務(wù)態(tài)度是否正確,服務(wù)技巧是否過硬。
4、了解更多有關(guān)保潔人員的工作經(jīng)驗、身體狀況和身份驗證。
5、必須注意服務(wù)協(xié)議。任何條款可能導致糾紛,應協(xié)商與家政公司的簽署,條款應盡量精煉,協(xié)議等相關(guān)有效文件應妥善保管。我們應該在未經(jīng)授權(quán)的情況下與服務(wù)人員簽訂“私人合同”,以避免在出現(xiàn)問題時投訴。
6、保潔服務(wù)人員工作時,應該對保潔服務(wù)員提出合理的要求,不能放任不管,要適當肯定和調(diào)動他們的工作積極性。
7、簡而言之,無論你選擇什么樣的日常保潔服務(wù),您應該檢查是否合法的,包括就業(yè)介紹由勞動局頒發(fā)的許可證,工商局頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照,稅務(wù)登記證,稅務(wù)部門出具的員工應該有職業(yè)指導證書。如果有任何法律糾紛,你可以找保潔公司進行調(diào)解。