發(fā)布時(shí)間:2021-04-23 10:43:49
衡陽(yáng)天成保潔清洗公司是一家開(kāi)荒保潔服務(wù)、日常保潔、外墻清洗、地毯清洗、家電清洗、保潔托管、駐場(chǎng)保潔、外包保潔、保潔技術(shù)培訓(xùn)、石材翻新及保養(yǎng)、石材護(hù)理、地坪工程等為一體的保潔服務(wù)公司。
第一、進(jìn)入家庭,了解家庭,做家庭文明建設(shè)的參與者
家庭服務(wù)員進(jìn)入雇主家庭,雖不是其家庭成員,但與這個(gè)家庭一起生活,又類似家庭成員。因此,要細(xì)心了解這個(gè)家庭,實(shí)踐家庭美德的要求,積極參與文明家庭建設(shè)。
第二、尊重和關(guān)心家庭成員,建立良好的人際關(guān)系
處理好同雇主家庭的人際關(guān)系,是做好家庭服務(wù)工作的關(guān)鍵,也是家庭服務(wù)員道德修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)。家庭服務(wù)員要尊重和關(guān)心所服務(wù)家庭的每個(gè)成員,熱情友好,忠厚本分,通過(guò)自己的誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)和良好品質(zhì)贏得雇主家庭成員的信任。
第三、掌握家庭特點(diǎn),做好服務(wù)工作
職業(yè)道德同履行職業(yè)責(zé)任是緊密聯(lián)系的。家庭服務(wù)工作以滿足家庭生活需要為核心,所以家庭服務(wù)員要掌握雇主家庭的需求特點(diǎn),尊重雇主家庭成員的生活習(xí)慣,盡心盡力做好各項(xiàng)服務(wù)工作,展現(xiàn)出自覺(jué)主動(dòng)的工作精神。