一、項目崗位素質要求、分工及職責

    項目經理：

    具有多年各類型大廈外墻高空作業(yè)的管理與實施經驗，對項目的實施進度及質量負責；負責協(xié)調解決項目實施過程中出現(xiàn)的各種問題；負責與客戶及相關人員的協(xié)調工作。

    現(xiàn)場主管：

    具有多年各類型大廈高空作業(yè)的管理與實施經驗，配合項目經理對作業(yè)現(xiàn)場人員進行調度，并進行作業(yè)指導。

    高空作業(yè)人員及現(xiàn)場安全監(jiān)督員：

    具有多年各類型高空作業(yè)的豐富經驗及良好的個人綜合素質。

    二、作業(yè)人員操作規(guī)程

    1、作業(yè)人員必須遵守公司與客戶約定的各項標準執(zhí)行作業(yè)；作業(yè)過程中必須嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)范及質量標準保質保量按時完成任務。

    2、作業(yè)人員在與客戶交流時需客氣、尊重、周到、友善，不頂撞客戶。

    3、作業(yè)現(xiàn)場應遵守客戶的相關管理規(guī)定，文明作業(yè)，不得影響他人辦公及教學秩序。

    4、作業(yè)人員需積極配合客戶對服務質量的監(jiān)督，接受客戶的指導與檢查。對不合格項目及時整改，不能有不良情緒，必須嚴格遵循著“客戶永遠是對的”的工作態(tài)度。

    5、作業(yè)過程中必須注意保護客戶的一切設備、設施。如果作業(yè)程序可能影響到或損壞時，必須獲得對方的書面允許后，方可作業(yè)；若是操作不當或未經允許，而損壞其設備，其后果自負。

    三、施工方案

    外墻清潔方式：目前外墻清潔主要有兩種方式：吊板和擦窗方式。

    （1）吊繩（高空作業(yè)繩，學名錦綸繩，直徑18毫米，拉力為240000牛頓（合計兩噸半左右）

    （2）副繩（安全保護繩）：學名錦綸繩，直徑16毫米，拉力為22000牛頓（合計兩噸左右）

    （3）吊板（水曲柳木制成）

    （4）鋼絲繩（直徑10毫米）

    （5）U型蟹扣（鋼制）

    （6）自鎖器：當工作繩出現(xiàn)問題時，自鎖器自動使副繩起安全保護作用。

    （7）安全帶以上7種組裝成一個坐式高空吊板。

    1、先在樓頂平臺選一個栓繩子的固定地方，比如管道等，繩子要多栓幾圈，反復負重試驗做到萬無一失。將所有繩子搭角、搭棱、搭檐的地方用橡膠或地毯塊墊底，以防磨擦。

    2、將吊繩在坐式吊板上的U型蟹扣里打好一個特殊的結，在板邊栓上吊桶，里面裝少半桶清潔劑（藥水）。作業(yè)人員帶上玻璃刮洗器、抹水器及抹布，就可以上板開始工作。因為有一種特殊的系扣方法，所以在工作中，吊板不會往下滑。人控制繩索，可以自由操作，簡單的說往上一提繩子吊板就往下滑一點，提多少滑多少，提多快滑多快。一直到工作結束。

    3、樓頂設立人員做安全保護。

    4、樓底設巡視安全保護人員。