1、家庭日常保潔服務(wù)的適用范圍？

    僅適用于日常家庭室內(nèi)保潔，不可用于學(xué)校，辦公室，商鋪，出租房，新裝修房，長期未入住房，集體宿舍樓等房子類型保潔。

    2、家庭日常保潔的服務(wù)時間是怎么樣的？

    服務(wù)時間為三小時起算，兩個時段：上午8點-12點；下午14:00-18:00。我們的員工是保準的8小時工作制。

    3、家庭日常保潔房子的面積有限制嗎？

    并沒有強制性規(guī)定房子的面積，為了更好的服務(wù)，建議80-120平一個保潔員工服務(wù)，120-180平兩個保潔員工服務(wù)，建議180-300平以上三個保潔員工服務(wù)。

    4、家庭日常保潔的服務(wù)內(nèi)容？

    我們把服務(wù)細分為6區(qū)，涵蓋衛(wèi)生間，客廳，臥室，餐廳，陽臺，每一區(qū)都有可視化的服務(wù)標準。

    5、家庭日常保潔的保潔員工是哪里來的？

    天成保潔所有的服務(wù)人員都是正式員工，統(tǒng)一簽合同，持證上崗，進行公司化管理。80小時實操培訓(xùn)以及理論培訓(xùn)，持身份認證健康認證技能認證上崗。

    6、家庭日常保潔的保潔員工上門后會有其他收費嗎？

    上門服務(wù)后，不會有其他任何的附加費用。

    7、全國客服熱線以及服務(wù)時間

    客服服務(wù)時間8：30-7：00，節(jié)假日始終如一哦!

    8、如何更改服務(wù)時間？

    預(yù)定了保潔又臨時有事？只需要提前24小時撥打客服熱線更改時間即可。

    9、保潔員上門服務(wù)您需要準備什么東西？

    我們的保潔員會自帶專業(yè)工具上門，但拖把、掃把、樓梯等家庭常用工具請業(yè)主自備。

    10、包年服務(wù)的次數(shù)？

    三檔包年套餐，服務(wù)次數(shù)分別為25次，50次，100次

    11、包年用戶有哪些特權(quán)？

    固定服務(wù)人員，全年科學(xué)排單，,贈送地拖一套，節(jié)假日服務(wù)如一