發(fā)布時(shí)間:2019-07-17 12:22:06
大家都知道一家保潔公司的保潔人員的素質(zhì)是關(guān)系到保潔服務(wù)質(zhì)量好壞的至關(guān)因素,所以今天我們天成保潔公司的小編及來(lái)給大家分享一下我們天成保潔公司對(duì)保潔服務(wù)人員的素質(zhì)要求。
第一個(gè),服務(wù)人員的基本要求;
1、五官端正,端莊大方。并且是體檢合格,身體條件適合于應(yīng)工條件的工作人員。
2、寫(xiě)字樓商場(chǎng)等場(chǎng)合的保潔工在年齡上不超過(guò)45歲,住宅,廠區(qū)和公共物業(yè)的工作人員年齡不超過(guò)50歲。
3、口齒清楚流利能和業(yè)主進(jìn)行良好的溝通,管理人員則需要喲較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力,思維敏捷,對(duì)一些事物有較強(qiáng)的分析和判斷能力,及時(shí)做好工作上的協(xié)調(diào)調(diào)度。
第二個(gè),保潔人員的業(yè)務(wù)能力;
1、熟悉各類(lèi)掃洗擦抹和打蠟的工作程序,并熟練使用各類(lèi)保潔衛(wèi)生用具和物品。
2、熟知各類(lèi)保潔和衛(wèi)生用具物品的維護(hù),注意事項(xiàng)和保養(yǎng)守則牢記并運(yùn)用。
3、對(duì)于蓄意制造衛(wèi)生問(wèn)題的現(xiàn)象要熟知交涉手段和用語(yǔ),若遇緊急情況可以報(bào)告給上級(jí)或者報(bào)警。
第三個(gè),保潔服務(wù)人員的思想和紀(jì)律。我們公司的保潔人員需做到遵守國(guó)家法律法規(guī),明確自己的崗位紀(jì)律和行為規(guī)范,熟知違反公司紀(jì)律的處罰條例和獎(jiǎng)勵(lì)條件。
我們天成保潔公司是一家資歷老信譽(yù)優(yōu)的老牌保潔公司,我們天成保潔公司電話(huà)隨時(shí)期待您的撥通,我們天成保潔公司價(jià)格實(shí)惠,保潔人員服務(wù)熱情,期待為您服務(wù)。